Coaching.Mediation.Beratung
Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB
Anbieter
Anbieter ist Anna Lindenau Dorfstraße 41 b 30916 Isernhagen
Anmeldung
Eine Anmeldung ist ausschließlich über das Online Formular oder per Mail möglich. Anmeldungen sind verbindlich und werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
Zahlung der Teilnahme-beiträge
Nach erfolgreicher Anmeldung verschickt die Anbieterin relevante Informationen sowie eine Rechnung . Bei Zahlungen sind die in der Rechnung ausgewiesenen Fristen und Hinweise zwingend zu beachten. Zahlungen sind nur per Überweisung möglich.
Rücktritt
Ist ein Teilnehmender kurzfristig verhindert sein, kann hier mit vorheriger schriftlicher Abstimmung mit dem Veranstalter eine Vertretung benannt werden. Den Teilnehmenden entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten. Außerhalb der Stornofrist, d.h. bis zu vier Wochen vor der Veranstaltung, kann eine angemeldete Person seine Teilnahme an der ursprünglich gebuchten Veranstaltung stornieren und sich anschließend für die gewünschte Veranstaltung neu anmelden. Nach Ablauf von vier Wochen vor der Veranstaltung ist dies nicht mehr möglich.
Stornierung
Die Stornierung bis zu vier Wochen vor der Veranstaltung ist kostenfrei. Sie hat grundsätzlich schriftlich postalisch (per Brief) zu erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist wird bei Rücktritt oder Nichterscheinen einer angemeldeten Person der volle Teilnahmebeitrag fällig.
Persönliche Verhinderung / höhere Gewalt
Kann eine angemeldete Person aus persönlichen Gründen (z. B. Krankheit) oder aus Gründen von höherer Gewalt (z. B. Wetterverhältnisse) nicht an der Veranstaltung teilnehmen, besteht kein Anspruch auf Erstattung des Teilnahmebeitrages. Weitergehende Haftungs- oder Schadenersatzansprüche sind ebenfalls ausgeschlossen.
Hygiene-regelung
Die Teilnehmenden verpflichten sich, die zum Zeitpunkt und am Ort der jeweiligen Workshops geltenden Covid-19-Hygieneregeln einzuhalten. Der Veranstalter behält sich vor bei Nichteinhaltung der geltenden Regelungen die Teilnehmenden zum Verlassen der Veranstaltung aufzufordern, bzw. sie von der Veranstaltung auszuschließen.
Absage durch Anbieter
Der Anbieter behält sich vor, das Seminar / den Termin aus organisatorischen Gründen, wie zum Beispiel zu geringe Teilnehmendenzahl oder infolge von höherer Gewalt abzusagen. Bei einer Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter wird der volle Teilnahmebeitrag erstattet. Weitergehende Haftungs- oder Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
Anreise / Übernachtung
Anreise und Übernachtung sind im Teilnahmebeitrag nicht enthalten. Buchung und Abrechnung sind durch den Teilnehmenden selbst vorzunehmen. An- und Abreise sind so zu planen, dass ein störungsfreier Ablauf der Veranstaltung gewährleistet ist.
Widerrufs-recht Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir:
Anna Lindenau
Dorfstraße 41 b
30916 Isernhagen
mittels einer eindeutigen Erklärung (ein mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Umbuchungen
Umbuchungen auf einen anderen Termin / ein anderes Seminar sind bis zu 14 Tage vor Beginn möglich.
Leistungs-umfang
Der ausgewiesene Seminarbeitrag beinhaltet, soweit nicht anders angegeben lediglich die Teilnahme am Seminar. Die Seminargebühr beinhaltet keine Übernachtung oder Verpflegung.